Livraison et Retour

Livraison Gratuite sur tout le site

Vous avez hâte de recevoir votre commande et nous le comprenons ! C'est pourquoi Prince Décoration s'emploie à dégager toutes les ressources nécessaires pour préparer puis remettre au transporteur votre commande, expédiée dans les 24 à 48 heures maximum* suivant le passage de votre commande (dès réception de votre règlement et validation de la commande par nos soins).

Tous nos objets sont expédiés par des partenaires de transports sélectionnés par nos soins.
Un numéro de suivi vous est fourni pour tous les envois effectués.
Vous pourrez ainsi suivre votre commande à chaque instant et vous tenir prêt(e) lorsque celle-ci arrive.

Nos transporteurs

• GLS CHEZ VOUS
Livraison en 24 à 48h chez vous, Gratuite sur tout le site.

GEODIS
Pour les gros colis, en 96h chez vous, Gratuite sur tous les objets.

Satisfait ou Remboursé sous 14 jours

Vous avez le droit de changé d'avis et, sans avoir à vous justifier, vous avez le droit de retourner celui-ci.

Si vous avez reçu un objet mais que celui-ci ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de retourner l'objet. Celui-ci doit être dans un état permettant la revente à neuf. Les frais de retour sont à votre charge.
Si vous souhaitez effectuer un retour, nous vous invitons à nous envoyer un email à contact@prince-decoration.fr

Attention, ne retournez pas un objet sans qu'une personne de notre entreprise ne vous ait confirmé votre demande.

* Expédition du lundi au vendredi